VEMEX Energie a. s. ctí dodržování pravidel Etického kodexu obchodníka
 
Společnost VEMEX Energie a. s. se dobrovolně zavázala k dodržování pravidel stanovených aktualizovaným Etickým kodexem obchodníka s elektřinou nebo plynem, účinným od 2. ledna 2017.

Již v roce 2016 jsme se dobrovolně přihlásili k původnímu Etickému kodexu obchodníka a zavázali jsme se k dodržování pravidel vymezených Kodexem.

Kodex obchodníka s energiemi upravuje celou řadu aspektů vztahu s klientem. Aktualizovaný Etický kodex se od toho původního liší zejména tím, že požaduje po obchodnících, aby mj. uváděli ve vyúčtování pro domácnosti datum konce účinnosti smlouvy.

Naše společnost při své činnosti vždy kladla důraz na společenskou zodpovědnost, slušné a transparentní chování k zákazníkům. Přistoupením k aktualizovanému kodexu se mimo jiné zavazujeme uvádět dobu trvání smlouvy na všechna vyúčtování a řídit se pravidly vymezenými tímto Etickým kodexem při našem jednání se zákazníky a ostatními obchodníky s plynem.

Plné znění aktualizovaného Etického kodexu najdete zde.