Zdravíme Vás z kulaťáku!
Jsme společnost VEMEX Energie a patříme ke spolehlivým a renomovaným dodavatelům plynu a elektřiny. Zákazníkům poskytujeme bezplatné odborné poradenství a další nadstandardní služby. Dbáme také na zdraví, bezpečnost a ochranu životního prostředí.♻ A protože práce přibývá a rozrůstá se i náš tým, hledáme parťáka nebo parťačku, co má zkušenosti se zákaznickým servisem, v callcentru nebo v salesu. Někoho, koho baví práce s lidmi a má rád výzvy💪
🗣 Jste komunikativní, máte příjemné vystupování po telefonu a volat Vás baví?
🗣 Umíte nejen skvěle mluvit česky, ale i psát?
🗣 A pokud víte, jak to v zákaznickém centru, callcentru či v salesu chodí, nebo máte zkušenost v energetice, budeme rádi.
Co Vás u nás čeká a nemine?
🙋🏻♀️ Tým našeho call centra je malý, s vedoucí vás bude celkem 6. K práci používáme cloudový software pro call centra Daktela a interní systémy.
✅ 90 % času budete volat novým zákazníkům – jedná se tedy především o akvizice. Pouze zhruba 10 % bude komunikace se stávajícími zákazníky, kdy budete řešit jejich požadavky, jako jsou výše záloh, splatnost atd.
📞 Budete kontaktovat zákazníky, kteří od nás v minulých letech odešli. Nabídnete jim nové podmínky.
📞 Spousta lidí ale naši nabídku ještě nezná, proto Vás čeká i prezentace našich výhod novým odběratelům.
📞 A s tím vším jde ruku v ruce také komunikace a spolupráce s ostatními našimi odděleními.
📞 Na závěr je potřeba vše zaevidovat. Proto Vás čeká také práce s interními systémy.
Budete s námi nejen v bavlnce, ale i ve vatě🏆
Máme zkrácený pracovní týden, pracujeme jen 37,5 hodin😁 Ale podstatné také je, že u nás najdeš fajn partu lidí, osobní přístup a spoustu benefitů
🎾 Příjemné a klimatizované kanceláře máme kousek od kulaťáku, u zastávky tramvaje Hadovka.
💳 Velmi zajímavá mzda: FIX, měsíční bonusy podle KPI, měsíční a roční odměny,
🧘🏻♂️ 25 dnů dovolené,
🚊 roční Lítačka po Praze,
🎾 Multisport karta💃,
🍴 příspěvek na stravování v hodnotě 116 Kč/den, ovoce a občerstvení,
🎓 školení, vánoční párty, letní grilovačka a další eventy.