Jsme členem
Asociace
Asociace
Zpět na začátek
Jak probíhá změna dodavatele energií?
Provést změnu dodavatele energií není složité, jen je třeba dodržet určité termíny. Kompletní změnu dodavatele na základě plné moci vyřídíme zdarma za vás.
Jak probíhá změna dodavatele energií?
Provést změnu dodavatele energií není složité, jen je třeba dodržet určité termíny. Kompletní změnu dodavatele na základě plné moci vyřídíme zdarma za vás.
- Sepíšeme s vámi novou smlouvu
Po přijetí vaší smlouvy od nás obdržíte uvítací dopis s informací o zahájení dodávky. - Vyřídíme výpověď u vašeho stávajícího dodavatele
Na základě plné moci vyřídíme veškeré formality potřebné ke změně dodavatele za vás. - Běží vaše výpovědní lhůta
Během výpovědní doby vás bude pravděpodobně kontaktovat původní dodavatel. Budeme rádi, když si získané informace ověříte u nás – volejte ZDARMA zákaznickou linku 800 400 420. - Zahájení dodávky energií od VEMEX Energie a. s.
Stáváte se zákazníkem VEMEX Energie a. s. a odebíráte levnější energie. Po datu zahájení dodávky očekávejte dopis s údaji pro platbu následných záloh.
Jak dlouho trvá změna dodavatele?
Doba, se kterou byste při změně dodavatele měli počítat, závisí na vaší aktuální smlouvě.
- Připravte si smlouvu se stávajícím dodavatelem elektřiny/plynu a vyúčtovací fakturu. Postaráme se o vás ještě dřív, než se stanete našimi zákazníky. Zkontrolujeme obchodní podmínky vaší smlouvy.
Pokud máte smlouvu na dobu neurčitou, nejste u svého dodavatele vázáni na pevnou dobu. Výpovědní doba je podle zákona tříměsíční, ale může být i kratší.
Pokud máte smlouvu na dobu určitou, zjistíme, kdy se bude blížit ke konci své účinnosti. Výpovědní lhůtu u smlouvy na dobu určitou může mít každý dodavatel jinou. Většinou je možné podat výpověď nejdříve 1–6 měsíců před ukončením smlouvy.
Tento typ smlouvy je potřeba ohlídat, aby smlouva nebyla automaticky prodloužena.
- Sepíšeme s vámi novou smlouvu. Udělíte nám plnou moc, na jejímž základě vyřídíme výpověď u vašeho stávajícího dodavatele a uzavřeme smlouvy o distribuci energií s provozovateli distribučních soustav.
Výpovědní lhůta počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď podána.Někdy se výpověď může protáhnout o další měsíc, zejména v případě, kdy jsou smlouvy novému dodavateli doručeny těsně před koncem měsíce.
- Po přijetí vaší smlouvy od nás obdržíte uvítací dopis s informací o zahájení dodávky. Po datu zahájení dodávky očekávejte dopis s údaji pro platbu následných záloh.
Elektroměry a plynoměry jsou majetkem distributora, který zároveň provádí odečty stavu měřidel. Termíny odečtů údajů z vašich měřidel zůstávají stejné.
- Po uplynutí výpovědní doby obdržíte od původního dodavatele ukončovací fakturu, kde vám původní dodavatel vyúčtuje vaši spotřebu k poslednímu dni odběru.
Sdílejte na:
Vítejte ve společnosti VEMEX Energie
Společnost VEMEX Energie a. s. zajišťuje dodávku zemního plynu a elektřiny a s tím související služby s přenesením odpovědnosti za odchylku pro své zákazníky v celé ČR. Služby poskytujeme na základě licence na obchod se zemním plynem a elektřinou.
Kontaktní formulář
Nenašli jste informaci, kterou hledáte, nebo se chcete na něco zeptat? Pošlete nám dotaz a my Vás budeme do dvou pracovních dnů kontaktovat.
© 2016 - 2018 VEMEX Energie a. s. Všechna práva vyhrazena. Bez písemného souhlasu je šíření informací z tohoto portálu zakázáno.